Toyota – Prémio Cinco Estrelas

Toyota

Marca Automóvel

A Toyota é uma marca automóvel, que comercializa viaturas novas e usadas, venda de acessórias e peças  da marca, e assistência técnica, através da sua rede alargada de concessionários e reparadores oficiais em Portugal (continente e ilhas). O objetivo  principal da marca é a satisfação total do cliente, e por conseguinte toda a atividade da marca está organizada por forma a  atingir esse objetivo, quer seja através da qualidade e fiabilidade dos produtos comprovada pela garantia de 7 anos da marca, quer pela eficiência dos serviços.  Num  futuro  próximo, a Toyota mais do que uma empresa a automóvel, passa pela sua transformação numa empresa de mobilidade A gama de viaturas é composta por vários modelos, que se enquadram em diversos segmentos de mercado, adaptados a diversas tipologias de cliente.  Neste momento a gama em Portugal é constituída por um total de 17 modelos, sendo que destes 9 têm motorização híbrida, um é uma versão  híbrida plug-in e dois são modelos comerciais. A marca Toyota é uma das mais inovadoras no mercado. Foi a primeira marca a lançar viaturas híbridas no mercado há mais de 20 anos, sendo que atualmente já vendeu em todo o mundo mais de 12 milhões de viaturas hibridas, o que a torna a marca líder na eletrificação do automóvel. Foi também a marca a lançar o primeiro veículo do mundo de produção em série a pilha de combustível (hidrogénio), o Mirai.- www.toyota.pt


Dados Resumo


CATEGORIA

Marca Automóvel

SATISFAÇÃO

79,80 %

MARCAS AVALIADAS

11

CONSUMIDORES

2523

TESTES

Focus Group | Inquéritos de satisfação | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo

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