O SNQTB pauta-se pelo seu posicionamento liderante e pro-ativo no âmbito da atividade sindical. Nenhum outro sindicato apresenta o mesmo nível de independência e assertividade na reivindicação de melhores condições para os seus sócios. Na área da saúde, o SNQTB Saúde oferece liberdade de escolha. Cada sócio pode escolher o prestador de saúde que prefere. Adicionalmente, nenhum outro sindicato oferece comparticipações tão abrangentes.
Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo (Escala Likert: 1 – 10)
Média ponderada das 5 características base avaliadas: Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%
NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100
O Sindicato Nacional dos Quadros e Técnicos Bancários é um projeto iniciado em 1983, tendo como objetivo a defesa exclusiva dos profissionais do sector financeiro que exercem funções técnicas ou de enquadramento.
Pautando-se por uma prática sindical rigorosamente apartidária e independente, o SNQTB tem vindo a afirmar-se na vida sindical e na sociedade portuguesa pelas posições responsáveis que assume, pela forma dialogante como encara os problemas e pela razoabilidade das soluções que apresenta.
Valorizando igualmente a noção de sindicato moderno e reformista tem, cada vez mais, dinamizado o conceito de serviço social, isto é, o sindicato é também uma empresa de prestação de serviços de qualidade, indo ao encontro das necessidades dos sócios e suas famílias. Com posições firmes, mas dialogantes, temos apostado na dignificação dos quadros e técnicos bancários, para que cessem as discriminações de que são vítimas, seja no ativo ou, no futuro, na situação de reforma. É por estes motivos que atualmente mais de 24.000 quadros e técnicos confiam em nós. Diariamente trabalhamos para que no futuro possamos igualmente contar consigo.
