A Shamir, empresa do grupo EssilorLuxottica, desenvolve lentes oftálmicas inovadoras com tecnologias avançadas que proporcionam uma visão nítida e confortável em todas as situações, do trabalho e da condução ao desporto e às atividades do dia a dia.
Morada:
Rua do Cego nº 100,
4485-814 Vilar, Vila do Conde
Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo (Escala Likert: 1 – 10)
Média ponderada das 5 características base avaliadas: Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%
NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100
A Shamir é líder mundial em lentes oftálmicas de alto desempenho, com um dos maiores e mais avançados departamentos de I&D do setor. Presente em Portugal desde 2000, dispõe de 3 unidades de produção em Vila do Conde, Lisboa e Porto, emprega cerca de 300 colaboradores e assegura uma produção média diária de 11 mil lentes oftálmicas personalizadas por receita. Os laboratórios em Portugal são certificados pelo sistema de gestão da qualidade pelas Normas NP EN ISO 9001, EN ISO 13485 e EN ISO 14001 e todas as lentes neles produzidas cumprem com os requisitos do Regulamento UE 2017/745, normas harmonizadas EN ISO 14889 e EN ISO 21987 e normas internacionais ISO 8980.
