O Boticário
Categoria: Perfumaria e Cosmética - Venda por Catálogo​

O Boticário é uma marca que envolve AMOR em tudo o que faz. Desde que chegou a Portugal, em 1986, construiu uma ligação especial com os consumidores, levando encanto, cuidado e emoção a cada casa, seja através das lojas, do e-commerce ou da rede de revendedores apaixonados.

Morada: Alameda Dos Oceanos, Nº59, Edf. Espace Piso 3, Bloco C, 1990-083 Lisboa

Ver site
imagem representação de vencedor
8,59
Satisfação
8
Preço-Qualidade
8,46
Recomendação
7,69
Confiança na marca
7,57
Inovação

Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo  (Escala Likert: 1 – 10)

8,23
Satisfação Global
9
Anos Consecutivos
3762
Consumidores Envolvidos

Média ponderada das 5 características base avaliadas Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%

42
NPS

NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100

Porquê O Boticário?
Pelo 9.º ano consecutivo, O Boticário é reconhecido na categoria de Venda por Catálogo pelo seu compromisso em criar experiências que vão além dos produtos. A rede de revendedores transforma cada catálogo numa ferramenta de proximidade e conexão, levando até aos consumidores histórias de cuidado e excelência. Este prêmio reflete o compromisso da marca em unir propósito e paixão, traduzindo o amor em cada detalhe, desde a criação de produtos até sua entrega. É uma celebração da dedicação que transforma o ato de vender em uma jornada de inspiração e beleza, sempre com o consumidor no centro de tudo.

 

foto campanha
foto campanha
foto campanha
foto campanha