A Caetano Auto, S.A. é a marca institucional que integra todas as nossas áreas: Caetano Toyota, Caetano Lexus, Caetano Colisão e GlassBack.
Com experiência, proximidade e inovação, acompanhamos cada Cliente em todas as etapas da sua mobilidade.
Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo (Escala Likert: 1 – 10)
Média ponderada das 5 características base avaliadas: Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%
NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100
Na Caetano Auto, S.A., evoluímos para estar ainda mais próximos de quem confia em nós. Somos Caetano Toyota, Caetano Lexus, Caetano Colisão e GlassBack – diferentes áreas, um só propósito: criar experiências de mobilidade assentes em qualidade, transparência e cuidado.
Conhecemos as pessoas, antecipamos necessidades e investimos em soluções que simplificam a vida. E é por isto mesmo que ajudamos as pessoas a moverem-se. É este compromisso que dá sentido à forma como trabalhamos todos os dias.