Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo (Escala Likert: 1 – 10)
Média ponderada das 5 características base avaliadas: Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%
NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100
A operar em Portugal desde 2019, a Betano é um dos principais operadores do mercado nacional de jogo online. A marca premium da Kaizen Gaming é patrocinadora oficial de FC Porto, SL Benfica e Sporting CP, e distingue-se por oferecer um serviço de excelência centrado no cliente. Recorrendo a tecnologia de ponta, a Betano proporciona uma experiência de utilização simples, intuitiva e envolvente, garantindo sempre a máxima segurança dos dados e a rapidez nas transacções. Consolidada no mercado português, a Betano é uma referência no desporto nacional e uma marca especialmente apreciada pelos adeptos de futebol.