A Aquaservice é o principal distribuidor de água engarrafada com dispensadores em Espanha e Portugal.
Fundada em 1997, a empresa conta atualmente com mais de 3.300 colaboradores e 80 filiais em ambos os países.
Com o objetivo de melhorar o bem-estar diário das pessoas, a Aquaservice opera com um modelo de adesão que permite aos seus mais de 800.000 clientes residenciais e empresariais receberem a sua água a cada quatro semanas, de forma prática e inovadora.
A água fornecida pela Aquaservice provém das suas sete nascentes localizadas em Portugal e Espanha, com águas de nascente e minerais naturais com composição mineral e PH equilibrado e suave.
A cada entrega, a Aquaservice oferece um serviço baseado num modelo de economia circular que promove uma forma prática e sustentável de beber água.
Aquaservice Portugal Springs Unipessoal, Lda.
Rua José Pereira, Lote AE 04 · 1685-635 Famões · Portugal
Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo (Escala Likert: 1 – 10)
Média ponderada das 5 características base avaliadas: Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%
NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100
A Aquaservice procura inspirar um futuro mais sustentável para a indústria, trabalhando com base num modelo que gera valor para as pessoas e para o planeta, inovando para que cada vez mais pessoas possam beber água de forma sustentável:
· É a única marca que oferece uma solução circular 100% nativa em grande escala para água engarrafada em Espanha e Portugal, reutilizando e reciclando todos os seus garrafões e dispensadores para evitar gerar resíduos.
· Foi a primeira empresa do setor a obter o certificado AENOR de Estratégia de Economia Circular e é 100% neutra em carbono em todas as suas operações, desde a origem até ao consumidor.
· É uma empresa de Zero Resíduos, que faz uso eficiente e sustentável das matérias-primas e recursos naturais.
· Está comprometida com a eficiência energética, utilizando energia limpa de fontes sustentáveis em todos os seus centros, e com a mobilidade elétrica, sendo a primeira empresa do nosso país a incorporar um camião 100% elétrico para entrega urbana
· Integra logística sustentável através da sua rede capilar de nascentes e delegações e da utilização de Big Data para otimizar as rotas de entrega.
· Impulsiona a inovação na experiência do utilizador, oferecendo aos seus clientes a possibilidade de autogerir o serviço através de uma APP que é continuamente atualizada e melhorada.

