A VitalAire, empresa do grupo Air Liquide, líder europeu nos cuidados de saúde ao domicílio, foi a primeira empresa a prestar serviços de Cuidados Respiratórios Domiciliários em Portugal. Trabalha há 40 anos para proporcionar uma melhor qualidade de vida a pessoas com patologia respiratória crónica.
Morada:
Rua Dr. António Loureiro Borges, 4 – 3º,
1495-131 Algés, Portugal
Testes realizados: Estudo à Categoria | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo (Escala Likert: 1 – 10)
Média ponderada das 5 características base avaliadas: Satisfação 50% | Preço-qualidade 10% | Recomendação 10% | Confiança na Marca 15% | Inovação 15%
NPS = Net Promoter Score » Nível de fidelização dos consumidores à marca escala: -100 a 100
Com equipas multidisciplinares, experientes e qualificadas e programas de acompanhamento personalizados, cientificamente comprovados, a VitalAire promove a autonomia e a qualidade de vida dos pacientes, melhorando a adesão ao tratamento e procurando reduzir o risco de exacerbação da doença e de hospitalizações, nas terapias
respiratórias: Tratamento da Apneia do Sono, Oxigenoterapia e Ventiloterapia, entre outras. Dispõe ainda de espaços de apoio e proximidade a nível nacional (EspaçoVital e EspaçoVital+) dedicados aos pacientes, com assistência por profissionais de saúde em todas as terapias.
