Com o processo 100% digital da Guerin, alugar um carro é simples e rápido. Faça a sua reserva no website, efetue o check-in online e dirija-se ao kiosk digital das estações Guerin, onde pode terminar o processo de aluguer da viatura, de forma completamente autónoma. Na Guerin, demora apenas 9 minutos para realizar todo o processo de levantamento do seu carro
Morada: Av. Severiano Falcão 3, 2685-379 Prior Velho
Testes realizados: Focus Group | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo
A nossa missão é a satisfação dos nossos clientes e sendo o tempo um bem cada vez mais precioso para todos, a Guerin desenvolveu o processo de aluguer 100% digital e autónomo.
Desde a criação da reserva à devolução do veículo, todo o processo de aluguer é realizado através do website, kiosk online e físico, sendo 100% paperless, simples e cómodo.
Nos aeroportos de Lisboa e Porto estão disponíveis também os Key Dispensers e o Key Pick-up, onde o cliente pode levantar a chave da viatura e realizar o self check-out com toda a facilidade. No final da reserva a devolução da chave pode ser feita autonomamente através do Key Drop.
