Loja do Condomínio (LDC), ao serviço da administração de condomínios contribuiu para uma clara mudança do paradigma desta atividade no nosso país.
Testes realizados: Focus Group | Inquéritos de satisfação a clientes | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo
Em 2002, quando a marca nasceu, o setor utilizava ainda muito poucos recursos tecnológicos, o que se traduzia num forte constrangimento das empresas e na medida da qualidade de serviço para os clientes/ condóminos. Foi precisamente este o primeiro grande segredo do nascimento da LDC: uma forte base tecnológica que fez com que, ao fim de seis meses de atividade, se tornasse líder no mercado, posição que continua a ocupar de forma destacada desde então.
Ao longo destes 20 anos, a LDC assegurou um claro investimento na inovação focada no serviço ao cliente.
