Phone House – Prémio Cinco Estrelas

Phone House

Lojas de Telecomunicações

A Phone House Portugal é o retalhista especializado em telecomunicações, com cerca de 70 lojas multi-operador em que 15 lojas operam em modo de Franchising, marcando assim uma forte presença em todo o território continental e ilhas. Chegou ao mercado português em 1999, e desde então que tem como objetivo oferecer soluções em telecomunicações e multimédia, abrangendo todas as marcas e operadores, conquistando uma posição de referência no mercado. A Phone House oferece soluções para todos os clientes, individuais ou empresariais, incluindo soluções de manutenção e reparação de equipamentos independentemente da origem dos mesmos. A Phone House presta um serviço pós-venda e de apoio ao cliente, tendo como objetivo encontrar as melhores soluções adaptadas a cada consumidor e oferecer uma experiência em loja, de total satisfação aos clientes e às suas expectativas. Na Phone House pode encontrar todas as soluções, todos os operadores e todas as marcas. Os colaboradores da Phone House estão preparados para responder de forma eficaz a qualquer questão referente a telecomunicações e / ou tecnologia (smartphones). www.phonehouse.pt


Dados Resumo


CATEGORIA

Lojas de Telecomunicações

SATISFAÇÃO

77,70 %

MARCAS AVALIADAS

4

CONSUMIDORES

1188

TESTES

Focus Group | Inquéritos de Satisfação | Visitas de cliente mistério | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo

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