Cartão Universo – Prémio Cinco Estrelas

Cartão Universo

Universo é uma marca da Sonae FS IME dedicada ao desenvolvimento de produtos e serviços financeiros. O Portfólio do Universo inclui, para além do Cartão Universo, soluções de crédito pessoal, crédito automóvel, crédito consolidado, uma significativa carteira de seguros e a solução FLEX que permite pagar fracionadamente as compras online.

O Cartão Universo é o produto com maior destaque dentro do Universo. Em 5 anos, já conta com cerca de 900 mil clientes sendo um dos principais Cartões de Crédito do mercado português. Para além da quota de mercado alcançada nestes 5 anos, (13,8%), o Cartão Universo destaca-se também pelos elevados resultados nos índices de satisfação dos Clientes (NPS).

O Cartão Universo foi disruptivo em Portugal e no Mundo por permitir ao Cliente, em cada transação (compras, pagamentos de serviços e ao estado, transferências, carregamento de telemóveis), escolher diretamente a modalidade de pagamento que mais lhe convém (Fim do mês, 3x, 6x, 12x ou débito).


Dados Resumo


CATEGORIA

Cartões de Crédito

SATISFAÇÃO

74,70 %

TESTES

Focus Group | Testes cegos de experimentação | Estudo de mercado à marca na categoria de consumo

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